Preguntas Frecuentes

1, ¿eres el fabricante?

Sí, al 100%, bienvenido a visitar nuestra fábrica o podemos chatear por video para mostrarle nuestra línea de producción.

2, ¿cómo pago?

Aceptamos pagos por Paypal, TT, Escrow, Western Union y Moneygram. Otros métodos aplicables están abiertos a discusión. (Cualquier cargo de pago está a cargo del cliente y el cargo de retiro es el deber del vendedor)

3, ¿Están todos los artículos en el sitio web en existencias ?

No. Por favor contáctenos para disponibilidad actualizada. Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web lo más actualizado posible; sin embargo, es posible que los artículos se hayan agotado recientemente y no se hayan actualizado a tiempo en nuestro sitio web.

4. ¿Qué pasa si el estilo que me gusta no está en su sitio?

Si no encuentras el tuyo, consúltanos y te ayudaremos a conseguirlo.

5,¿Aceptas OEM (fabricante de equipo original)?

Sí, ya que somos el fabricante, podemos producir los productos directamente de acuerdo con su pedido sin tener que pasar por terceros. Pero si usted es un cliente terminal que un distribuidor, no le recomendamos que lo haga, ya que el cargo de modificación es enorme Para un usuario privado.

6, ¿Material y Acople?

Los materiales principales de nuestras piezas de tuning son PP, pero también tenemos ABS, FRP y PU.

7, ¿Cuando mi pedido sea enviado?

La mayoría de nuestros pedidos se envían en 24-48 horas después de confirmado el pago, pero los productos que no tenemos en existencias pueden tardar más en producirse.

Todos nuestros productos se han sometido a una serie de pruebas y han mejorado las partes hasta que se combinan perfectamente, por lo que puede comprar sin preocupaciones.

8, ¿Qué método de envío utilizará y cuánto tiempo demora?

Por lo general, utilizamos el transporte marítimo para el envío para ahorrar los costos de envío, debido al tamaño de las piezas de ajuste. Llevaría unos 45 días a Europa, por ejemplo. Pero también nos gustaría discutir la disponibilidad si prefiere otros métodos de envío como tren.

9, ¿Puede entregar los artículos en mi puerta?

Sí, en la mayoría de los países podemos proporcionar servicio Puerta a Puerta. Lo que significa que no es necesario declarar en aduanas ni administrar los documentos, nuestra agencia se entregará a su puerta, pero el monto de las tarifas se realizará de acuerdo con las costumbres de su país.

10, ¿Puedo devolver el producto?

Siempre que haya una razón válida para devolver el producto, ¡LO PRIMERO es enviarnos un correo electrónico! Su correo electrónico que documenta el problema (reclamación por daños, piezas enviadas incorrectamente, piezas enviadas pero faltantes, etc.) se nos envía de inmediato para su manejo prioritario. Por favor, no intente reparar o instalar la (s) pieza (s). Puede afectar la capacidad de regresar.

Manejamos las devoluciones de manera justa. En la mayoría de los casos, los gastos de envío incurridos a usted no serán reembolsados. Lo mismo ocurre con el envío de vuelta a nosotros. Además, se puede cobrar una tarifa de reposición si los artículos no son resellables como nuevos. Las tarifas de reposición varían, pero suelen ser del 10-25%. Cada caso se maneja de manera un poco diferente dependiendo de las circunstancias y nos esforzamos por ser justos.

11, ¿Puedo cancelar el pedido?

Puede cancelar el pedido a nuestra notificación enviando un correo electrónico o llamando antes del embalaje en cualquier momento y le reembolsaremos el pago; sin embargo, el cargo bancario será por su parte.

12, ¿Cómo instalar las piezas?

Oficialmente, todas las instalaciones deben ser realizadas únicamente por profesionales con experiencia. Pero como la combinación es perfecta, podemos indicarle mientras instala, si lo hace usted mismo.

13, Garantía!

Todos nuestros productos son 100% compatibles y probados antes del envío.